Dola 隐私政策
本政策适用于 Dola Windows 桌面应用及其许可证验证服务。我们仅为提供授权验证、安全防护和客户支持而处理必要数据。
1. 我们处理的数据
- 许可证信息:应用标识、用户输入的卡密以及验证结果。服务器使用加密或带密钥的指纹形式进行查询和保存。
- 设备标识:应用会根据设备和系统参数在本地生成由 32 个十六进制字符组成的设备指纹哈希,并在许可证验证时发送该哈希。应用不会把生成哈希所用的原始 MachineGuid、计算机名称等材料直接发送到服务器。该哈希可能与卡密和验证记录关联,因此不被视为绝对匿名,也不承诺绝对不可逆。
- 安全与运行信息:验证时间、结果代码、卡密和设备的短提示,以及用于限流、防滥用和故障排查的网络地址信息。数据库保存的是经保护的网络地址提示,而不是把原始地址作为业务记录长期保存。
- 客服信息:用户主动联系我们时提供的邮箱、问题描述、截图及其他必要信息。
2. 处理目的
- 确认卡密是否有效并执行设备数量限制。
- 防止盗用、暴力尝试、异常访问和其他滥用。
- 提供解绑、授权恢复、故障排查和客户支持。
- 维护服务稳定性、审计安全操作并履行适用的法律义务。
3. 保存期限
- 设备绑定记录在许可证有效或处理授权与安全争议所必需的期间保存,解绑后保留必要的状态记录。
- 许可证验证事件通常保存不超过 90 天。
- 安全和管理审计日志通常保存不超过 365 天。
- 客服资料仅在处理请求及履行必要法律义务所需期间保存。
4. 服务提供方与数据传输
我们使用 Cloudflare 提供网络防护、Worker 运行环境和数据库服务。请求可能由 Cloudflare 的全球基础设施处理。除提供服务、遵守法律或保护合法权益所必需外,我们不会向第三方出售或出租用户数据。
5. 安全措施
我们采用 HTTPS、访问控制、带密钥指纹、加密保存、限流、审计和最小权限等措施。任何互联网服务均无法保证绝对安全;发生可能影响用户权益的事件时,我们会依法采取补救和通知措施。
6. 用户权利
用户可以联系我们查询与授权相关的数据、申请更正、解绑或在适用法律允许的范围内请求删除。为保护账户安全,我们可能需要先核实申请人与卡密或订单的关联。
7. 未成年人
Dola 面向具备相应民事行为能力的商业或专业用户,并非面向不满 14 周岁的儿童。若发现误收儿童数据,我们将按适用法律处理。
8. 政策更新
功能、服务商或法律要求变化时,我们可能更新本政策,并在本页面公布新的生效日期。重大变化会通过合理方式提示。
9. 联系我们
运营主体:广州景天卓品传媒有限公司
邮箱:tk01@wujunonline.com
地址:中国广东省广州市增城区增江街四丰村窑吓冚社路214号之一C区02号
English summary
Dola processes a license key, application identifier, a 32-character hexadecimal device fingerprint hash, verification results, protected network-address hints, and support information only for licensing, abuse prevention, security, and customer support. The device hash may be associated with license and verification records, so it is not treated as absolutely anonymous or guaranteed to be irreversible. Verification events are normally retained for up to 90 days and administrative security logs for up to 365 days. Cloudflare provides hosting, network security, and database infrastructure. We do not sell personal data. Contact tk01@wujunonline.com for access, correction, unbinding, or deletion requests where applicable.